1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen
JUWELIER360, Mustafa Nalci, Galgenbachweg 55, 85375 Neufahrn, Deutschland (nachfolgend „Agentur“ genannt)
und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

(2) Die Leistungen der Agentur richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B), insbesondere an gewerbliche Juweliere. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB werden nicht betreut.

2. Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden kommt durch ein Angebot der Agentur und dessen Annahme durch den Kunden zustande.
(2) Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder in Textform erfolgen.
(3) Im Falle eines Vertragsschlusses per Telefon kann das Gespräch zur Beweissicherung nach ausdrücklicher Einwilligung des Kunden aufgezeichnet werden.

3. Leistungen und Abnahme
(1) Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Google Ads, SEO/SEA, Social Media Marketing, Webdesign, Website-Optimierung, Content-Erstellung und Social Media Account-Betreuung.
(2) Bei Leistungen, die dem Werkvertragsrecht unterliegen (z.B. Webdesign-Projekte), erfolgt die Abnahme durch den Kunden nach Fertigstellung. Die Agentur kann eine Funktionsprüfung und Abnahme verlangen. Erfolgt nach Mitteilung der Fertigstellung und einer angemessenen Frist keine Rückmeldung oder werden keine wesentlichen Mängel benannt, gilt die Leistung als abgenommen.
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und/oder Vertrag.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien (z.B. Bilder, Texte, Logos) und ggf. Zugänge (z.B. zu Google-Konten, Social-Media-Accounts, Websites) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Kommt der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht nach und verzögert sich die Leistungserbringung dadurch, bleibt der Vergütungsanspruch der Agentur unberührt.

5. Haftung, externe Plattformen und Erfolgsgarantie
(1) Die Agentur haftet nicht für Maßnahmen, Entscheidungen oder Sperrungen durch Drittanbieter wie Google, Facebook, Instagram oder andere Werbeplattformen, noch für Änderungen von Algorithmen oder Werberichtlinien.
(2) Für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, eine bestimmte Reichweite, Anzahl an Leads oder Umsatzsteigerung wird keine Garantie übernommen.

6. Rechtssicherheit und Inhalte
Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit und die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Vorschriften seiner Inhalte, Werbeanzeigen und Webseiten selbst verantwortlich. Die Agentur übernimmt keine rechtliche Prüfung von Werbemitteln, Webseiten oder sonstigen Inhalten des Kunden.

7. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Zahlungsbedingungen, Laufzeiten und Zahlungsarten werden individuell im Vertrag oder Angebot geregelt.
(3) Das Werbebudget für Anzeigen ist nicht im Agenturhonorar enthalten und wird separat durch den Kunden getragen.

8. Zahlungsverzug und Leistungszurückbehaltung
(1) Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum vollständigen Ausgleich aller offenen Forderungen einzustellen.
(2) Im Falle fortgesetzten Zahlungsverzugs ist die Agentur berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen und Schadensersatz bis zur regulären Vertragslaufzeit geltend zu machen.
(3) Die Geltendmachung von Verzugszinsen und weiteren gesetzlichen Ansprüchen bleibt vorbehalten.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag individuell vereinbart.
(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit, sofern nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit schriftlich gekündigt wird.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält an den im Rahmen der Zusammenarbeit entstandenen Arbeitsergebnissen der Agentur ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Zusammenarbeit.
(2) Eine Nutzung oder Bearbeitung der Arbeitsergebnisse nach Vertragsende kann individuell geregelt werden.
(3) Die Agentur ist berechtigt, die Zusammenarbeit und erbrachte Leistungen in ihrer Eigenwerbung und als Referenz zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.juwelier360.de/datenschutz.

12. Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da sämtliche Leistungen ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB erbracht werden.

13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Agentur, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende, rechtlich zulässige Regelung.

Stand: Juli 2025